Podiart garancia és további információk a vásárláshoz
Ingyenes házhozszállítás
20.000 Ft feletti rendeléseknél a házhozszállítás ingyenes, egyéb esetben (20.000 Ft alatt) pedig az alábbiak szerint történik.
Díjszabás belföldi csomagszállításra
- Bankkártyás fizetés esetén a szállítási költség: 1.500 Ft
- Utánvétes fizetési mód esetén a szállítási költség: 1.500 Ft
Szállítási határidő: 3-5 munkanap
Szállítási határidő csak talpbetét utánrendelés esetén: 10 munkanap
A személyes átvétel ingyenes
Talpbetét rendelés esetén a talpbetét a megrendelés helyszínén, egyéb termékeink (cipők, papucsok, szandálok) a Podiart központi üzletében vehetőek át.
Ingyenes méretcsere
Ingyenes méretcsere, termékcsere esetén:
Amennyiben a termék mérete nem megfelelő, a visszaküldött terméket – egy másik szabadon választott termékünkre – ingyenesen cseréljük, a vásárlástól számított 30 napon belül. Mérethiány esetén más modell is választható.
A visszaküldés GLS-en keresztüli csomagfelvételellel történik, a futár díj a vásárlót nem terheli. A visszáru visszaküldésének pontos szállítási címe automatikusan rákerül arra a visszáru címkére, amit a futár visz magával az elhozatalkor.
A visszaküldést a vevőszolgálatunknál kezdeményezheti, emailben: uzlet@podiart.hu
A gyorsabb ügyintézést érdekében, kérjük, hogy egyúttal a kiválasztott termék nevét és méretét is jelezze.
Kizárólag Magyarország területén vállaljuk az áruk kiszállítását, visszaszállítását, amennyiben a termék hibátlan állapotú és nem volt használatban. Az ingyenes méretcsere, kizárólag a lábbelikre (papucs, cipő, szandál) vonatkozik, a talpbetétre nem.
Az ingyenes visszaszállítás, a vásárlástól való elállás esetén nem érvényes, ebben az esetben az alábbiak szerint járunk el.
A vásárlástól való ellállás esetén:
Amennyiben elállna a vásárlástól, a terméket hibátlan, új állapotban a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldheti, mi pedig visszautaljuk a termék árának 100%-át. A visszaküldés minden ilyen esetben a vásárlót terheli.
1. Kérjük jelezze felénk elállási szándékát emailben: uzlet@podiart.hu – egyúttal kérjük, a banki adatok elküldését is (bankszámla tulajdonosa, számlaszám) – a visszautaláshoz.
2. Futárszolgálattal vagy személyesen jutassa vissza hozzánk a terméket. (Cím: Podiart Ktt. – Budapest, Nefelejcs u. 22, 1183)
Amennyiben a termék hibátlan, új állapotban visszaérkezett hozzánk, 5-10 munkanapon belül visszautaljuk a vételár 100%-át.
Talpbetét után rendelés
Egy évnél nem régebbi talpfelvétel esetén, a webshopból lehetőség van talpbetét utánrendelésre is, melyet a megrendeléstől számítva 10 nap alatt tudunk elkészíteni. Ez kényelmes megoldás lehet, ha már rendelkezel Podiart talpbetéttel de szeretnél egy újat.
A talpbetét megrendeléséhez meg kell adni az előző talpbetét sorszámát, melyet a megrendeléskor kaptál meg.
Sporttalpbetétek típusának váltása vagy egy évnél régebbi talpfelvétel esetén, érdemes új talpvizsgálatot kérni, ugyanis a láb állapota ennyi idő alatt már jelentősen változhat.
Ha még nem volt Podiart talpbetéted, akkor szükséged lesz egy számítógépes talpvizsgálatra, melyet országszerte több mint 120 helyen végzünk.
Garancia és biztonság
Talpbetéteinkre fél év korrekciós garanciát és fél év általános garanciát (anyagminőség) is vállalunk.
Amennyiben a használati útmutatóban leírtak alapján 3-4 hét után is kényelmetlenséget, netán fájdalmat okoz a talpbetét ingyenesen korrekciózzuk.
Ebben az esetben kérjük:
- Vidd vissza a talpbetétet a rendelés helyére vagy hozd el központi üzletünkbe.
- Részletesen írd le, hogy hol tapasztalod a kellemetlenséget. (Kollegáink segítenek.)
A talpbetét ezután visszakerül a központba, javítás vagy szükség esetén újragyártás céljából. Általában két héten belül visszakapod a talpbetéted.
Biztonságos fizetés
Webshopunkban bankkártyával vagy banki átutalással fizethetsz. A bankkártyás fizetés az elérhető legbiztonságosabb, melyhez a technológiát a Barion biztosítja.
Banki adatok utalás esetén:
Podiart Kft.,
Székhely: 1184 Budapest, Mikszáth Kálmán u 77.,
Számlaszám: BBRT HU36 10103829 06107300 01004008 HUF
SWIFT / BIC: BUDAHUHB
Kérjük, hogy a közleményben tüntesd fel a rendelési számod, – illetve az ügyfélszámot, amennyiben rendelkezel vele.
EU Megfelelőségi nyilatkozat
Gyártó egyedi regisztrációs száma (SRN): HU-MF-000022667
További információ ide kattintva érhető el.